Polityka prywatności

Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: hopki.pl.
Administratorem danych osobowych podanych dobrowolnie w serwisie i przetwarzanych przez serwis jest: Hopki.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie przy ul. Gębika 55A/14, 10-691 Olsztyn, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001045079 , posiadającą NIP: 7393986064, REGON: 525765220.
Adres poczty elektronicznej Administratora: biuro@hopki.pl
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- - Obsługa zapytań dotyczących Produktów i zamówień Produktów,
- - Przygotowanie, pakowanie, wysyłka Produktów,
- - Realizacja zamówionych usług,
- - Obsługi posprzedażowej (np. reklamacje, zwroty Produktów),
- - Prezentacja oferty lub informacji dotyczących Produktów,
- - Statystycznych.
Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
- a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach (np. kontaktowym, zamówień) dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora,
- b) poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).
Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Administrator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.
Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
W celu ochrony danych Administrator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa oraz aktualizuje wszelkie oprogramowania, wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych.
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać dane osobowe Użytkownika innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:
- - kurierzy
- - operatorzy pocztowi
- - banki
- - operatorzy płatności
- - firmy, świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.
Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem serwisu zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli użytkownik wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym, i przechowywane będą przez czas niezbędny do upływu okresu przedawnienia roszczeń cywilno-prawnych oraz publiczno-prawych związanych z wykonaniem Umowy Sprzedaży.
Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich sprostowania, a także prawo do usunięcia danych (w zakresie nie naruszającym postanowienia ust. 2 powyżej), ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Podanie danych osobowych (obejmujących co najmniej imię i nazwisko, adres zamieszkania i/lub adres do dostawy Produktów, adres e-mail, telefon kontaktowy, NIP (jeśli użytkownik będzie chciał otrzymywać fakturę) jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia i prawidłowej realizacji tejże Umowy.
W stosunku do użytkowników serwisu mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
Dane osobowe nie będą przekazywane od krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie zostaną przesłane poza teren Unii Europejskiej.
Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.